RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Carlos Alejandro Peredo Medina, con domicilio en C. Imola #3 Col. Monte Magno Las Animas, Xalapa, Vereacruz, C.P 91190 es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea y otros medios permitidos por la ley. No obstante, se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados.
Cómo contactarnos:
-Encargado del Área de Protección de Datos Personales:Ana Emilia Pérez Garcia.
-Domicilio: C. Imola #3 Col. Monte Magno Las Animas, Xalapa, Vereacruz, C.P 91190
-Correo Electrónico: contacto@carlosperedo.mx
¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
- Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo
contratado o adquirido por usted; - Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted;
- Evaluar la calidad del servicio;
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo de nuestros clientes.
- Desarrollar nuevos productos y servicios;
- Informar respecto de promociones, ofertas, novedades y eventos especiales.
Asimismo, podremos tratar sus Datos Personales con las siguientes finalidades secundarias, mismas que nos ayudan a ofrecerte un mejor servicio pero que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial con Carlos Alejandro Peredo Medina
- Enviarte encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que
ofrecemos; - Enviarte promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios, ya sea a
través de correo electrónico, por medio de mensajes a tu celular, por medio de redes
sociales o por cualquier otro medio; - Invitarte a que participes en los eventos, concursos, sorteos, promociones y dinámicas
lanzadas por Carlos Alejandro Peredo Medina, y, entregarte el premio correspondiente,
en caso que resultes ganador; - Compartirte consejos y sugerencias de los productos y servicios que ofrecemos.
¿QUÉ DATOS PERSONALES OBTENDREMOS Y EN DÓNDE?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, se recopilará la información de diferentes formas; cuando usted nos la proporcione personalmente; cuando usted visite nuestras sucursales en el área de cajas, módulos de información, haga
uso del buzón de quejas y sugerencias, o bien, cuando visite el sitio web www.carlosperedo.mx y utilice nuestros servicios en línea.
Recabamos datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio.
El Sitio www.carlosperedo.mx, en ninguno de sus formularios recaba Datos Personales Sensibles.
Los datos que obtenemos cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea son:
o Nombre completo
o Sexo
o Domicilio completo
o Correo electrónico
o Teléfono
o R.F.C.
o Datos de tarjeta o cuenta bancaria.
o Fecha de nacimiento.
o Edad.
o Datos de facturación
Todos aquellos datos personales que el usuario o cliente ingresen voluntariamente en dicha dirección electrónica, se sujetarán a las normas de seguridad y privacidad. La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los
usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se
requieran datos adicionales para completar alguna transacción.
¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?
Como nuestro Cliente, usted puede indicarnos en cualquier momento sus preferencias para limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales para las finalidades secundarias, por lo que tiene las siguientes opciones para cancelar su suscripción:
1. Enviar al Encargado del Área de Protección de Datos Personales un correo electrónico a contacto@carlosperedo.mx
¿CÓMO ACCEDER O RECTIFICAR SUS DATOS PERSONALES O CANCELAR U OPONERSE A SU USO?
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requiere para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, estos derechos en conjunto, se denominan Derechos ARCO.
Todo titular de datos personales, como usted, o en su caso, su representante legal, puede ejercer cualquiera de los derechos para acceder, o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso, cancelación u oposición ante las empresas que los tengan en sus bases de datos.
Es importante tener en cuenta que el ejercicio de cada uno de estos derechos es
independiente entre sí, es decir, no es necesario agotar uno para ejercer alguno de los
otros tres.
Procedimiento para Acceder, o Rectificar sus Datos Personales o Cancelar u Oponerse
a su Uso.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos ARCO son a
través de la presentación de la solicitud respectiva por escrito, ante nuestro Encargado del
Área de Protección de Datos Personales, enviando su solicitud al correo:contacto@carlosperedo.mx
Carlos Alejandro Peredo Medina puede negarse total o parcialmente a permitir el acceso, o a
realizar la rectificación o cancelación de los datos personales, o a conceder la oposición al
tratamiento de los mismos cuando:
1. El solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante no esté
debidamente acreditado.
2. La persona física o empresa no tenga en su posesión los datos personales
3. Se lesionen datos personales de un tercero.
4. Exista algún impedimento legal o resolución de autoridad competente que
restrinja el ejercicio de alguno de los derechos ARCO.
5. La rectificación, cancelación y oposición solicitada haya sido previamente
realizada.
6. Cuando se afecten los derechos contractuales de Carlos Alejandro Peredo Medina.
Carlos Alejandro Peredo Medina deberá comunicar y justificar cuando se actualice alguno de
los anteriores supuestos y no pueda llevar a cabo la acción que le fue solicitada. La entrega de los datos será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en la CDMX, a menos que existan modificaciones al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas, Su solicitud deberá contener la siguiente información:
- La petición se deberá presentar vía correo electrónico al e-mail antes señalado.
- La solicitud deberá contener los siguientes datos:
o Su nombre y domicilio o medio para recibir comunicaciones.
o Su identificación o documentos que acrediten la personalidad de su representante
legal.
o Especificar los datos a que desea acceder o rectificar o cancelar u oponerse a su
uso, según sea el caso, así como algún documento que justifique la rectificación, o
bien,
o Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos
personales.
Para conocer los procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro Encargado del Área de Protección de Datos Personales en el correo electrónico contacto@carlosperedo.mx
¿CÓMO SE PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE
SUS DATOS?
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el
tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.
Procedimiento para revocar su consentimiento.
Para ello, es necesario que presente su petición por escrito, ante nuestro Encargado del Área
de Protección de Datos Personales, enviando su solicitud al correo contacto@carlosperedo.mx
Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información Para una correcta atención a su solicitud para revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales se deberá presentar, vía correo electrónico al e-mail antes señalado la solicitud que contenga los siguientes datos:
o Su nombre y domicilio o medio para recibir comunicaciones.
o Su identificación o documentos que acrediten la personalidad de su representante
legal.
o Especificar los datos respecto de los cuales desea revocar su consentimiento para
el tratamiento de los mismos
o Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos
personales.
Los plazos para atender su solicitud en cualquiera de los casos anteriores son los
siguientes:
Una vez presentada la solicitud Carlos Alejandro Peredo Medina cuenta con un plazo
máximo de 20 días hábiles para responder, y 15 días hábiles más para hacer efectivo la
revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos, en caso de que resulte
procedente.
Los plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual cuando existan
hechos que lo justifiquen.
COOKIES Y WEB BEACONS
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados
en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet
específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre los usuarios
que acceden al portal electrónico wwww.carlosperedo.mx, así como para rastrear
determinados comportamientos o actividades.
Las cookies permiten reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han
seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia
y medir algunos parámetros de tráfico.
Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo
electrónico, que pueden ser utilizados para monitorear el comportamiento de un
visitante, como almacenar información sobre su dirección IP, duración del tiempo de
interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
Utilizamos los cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como
la siguiente:
-Su tipo de navegador y sistema operativo.
-Las páginas de internet que visita.
-Los vínculos que sigue.
-La dirección IP.
-El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.
Estas cookies y otras tecnologías pueden ser desactivadas.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD
Cuando el usuario se encuentre en el sitio web ( www.carlosperedo.mx ), compartirá su
información con Carlos Alejandro Peredo Medina, salvo que se especifique lo contrario.
Carlos Alejandro Peredo Medina no tiene obligación alguna de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione por medio de boletines y pláticas
en línea (chats), así como a través de las cookies, lo anterior con base en los términos
establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor y del artículo 76 bis,
fracción I, de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Sólo se podrá difundir la información en casos especiales, como identificar, localizar o
realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan las condiciones de servicio
del sitio web ( www.carlosperedo.mx ), causen daños a, o interfieran en, los derechos de
Carlos Alejandro Peredo Medina, sus propiedades, de otros usuarios del portal o de
cualquier persona que pudiese resultar perjudicada por dichas acciones. Carlos Alejandro
Peredo Medina NO venderá, regalará, facilitará ni alquilará información confidencial a
terceros. Si el usuario no desea que sus datos sean compartidos, podrá prescindir de un
servicio determinado o abstenerse de participar en nuestras promociones o concursos.
Carlos Alejandro Peredo Medina, se compromete a no transferir su información personal
a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en los ordenamientos
legales.
Sus datos personales serán utilizados para las finalidades señaladas en este aviso de
privacidad, por tanto, Carlos Alejandro Peredo Medina NO compartirá información
confidencial con terceras partes, salvo expresa autorización de sus suscriptores o cuando
por medio de una orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones
procesales.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija la ley.
I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la
prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar
en interés del titular, por el responsable y un tercero;
V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un
interés público, o para la procuración o administración de justicia;
VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un
derecho en un proceso judicial, y
VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una
relación jurídica entre el responsable y el titular.
SEGURIDAD
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar
un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo
el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.
Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S
en la barra de navegación. Ejemplo: httpS://. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Carlos Alejandro Peredo Medina se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: i) en
nuestra página de internet.
Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las políticas de privacidad
para estar al tanto de dichas modificaciones.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS
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¿ANTE QUIÉN PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL
TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o existe alguna violaciones a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, (INAI), para mayor información visite http://inicio.inai.org.mx.
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